Vertical GSC · retainer boutique
Team Genai Sapiens dedicado part-time a tu empresa: desarrollo continuo de agentes IA, workflows n8n e integraciones con ownership cliente propiedad intelectual desde el día uno. Tiers 40h/80h/120h al mes desde 4.000 € hasta 15.000 € con opt-out 30 días sin penalización.
Diferenciador clave: NO body-shopping horario con perfiles intercambiables. Modelo boutique con team dedicado constante, deliverables mensuales concretos priorizados por ti, roadmap compartido visible, ownership IP cliente día uno y opt-out 30 días sin penalización ni exit fees.
IaaS — Intelligence-as-a-Service — es el modelo comercial con el que empresas españolas contratan capacidad de desarrollo IA boutique de forma continuada. Genai Sapiens entrega un team dedicado part-time a la empresa cliente, con sprints mensuales, deliverables concretos y ownership cliente. No es consultoría estratégica (no entregamos presentaciones), no es staff-augmentation enterprise (no rotamos perfiles) y no es un proyecto puntual (no cerramos al entregar) — es desarrollo IA con ritmo sostenido durante el tiempo que al cliente le aporta valor.
El ángulo diferenciador frente a las cuatro alternativas clásicas en el mercado español — freelance hour-based, enterprise staff-augmentation, proyecto puntual cerrado y contratar dev senior in-house — se resume en cuatro atributos que definimos de entrada en el contrato marco:
| Alternativa | Problema típico | IaaS GSC |
|---|---|---|
| Freelance hour-based | Sin compromiso con roadmap, disponibilidad fragmentada, sin pair review ni code review sistemático | Team boutique dedicado + sprints mensuales + review continuo antes de cada merge a producción |
| Enterprise staff-augmentation | Perfiles intercambiables, cultura ajena, lock-in contractual 12-24 meses, exit fees | Mismo team mes a mes, cultura boutique, opt-out 30 días sin penalización ni exit fees |
| Proyecto puntual cerrado | Sin continuidad post-entrega, refactor imposible tras 3 meses, conocimiento que se evapora | Evolución continua + mantenimiento + ampliación sin reabrir propuesta comercial cada vez |
| Contratar dev senior in-house | Hiring lento (3-6 meses), caro (€80K-€110K + social), un solo perfil sin diversidad de stack | Team multidisciplinar desde semana 1, TCO predecible mensual, elasticidad entre tiers |
Fuente: Genai Sapiens Consulting 2025-2026
Si todavía no conoces los servicios operativos que se ejecutan dentro de un retainer IaaS, revisa el catálogo de agentes IA boutique, automatización con n8n o casos concretos como automatización fiscal con IA. El retainer IaaS empaqueta todo ese catálogo en un formato continuo con ownership cliente.
Cinco capacidades operativas que se entregan por defecto en cualquier tier (la diferencia entre tiers es volumen y composición del team, no alcance del servicio). Todas ellas se activan desde el primer sprint y se mantienen durante toda la vida del retainer — sin upsell oculto en el mes 6.
El team del retainer son los mismos expertos Claude Code que verás en nuestros casos de éxito — no rotamos perfiles ni subcontratamos. Si quieres ver qué construimos típicamente en un retainer, revisa el cluster de orquestación n8n + IA y la guía de agentes IA boutique.
Cuatro perfiles de cliente donde un retainer IaaS es la respuesta comercial correcta, y un quinto donde honestamente no lo es — te lo decimos en el diagnóstico sin forzar la venta. La regla simple: IaaS encaja cuando hay backlog continuo y voluntad de ritmo sostenido; no encaja cuando hay una tarea cerrada sin continuidad.
| Perfil de cliente | Señales | Encaje IaaS |
|---|---|---|
| Empresa con backlog constante IA/automatización | Hay 6+ ideas priorizadas que no caben en un único proyecto cerrado; la dirección quiere ritmo sostenido de entrega, no hitos aislados | IaaS encaja — tier 2 (80h/mes) es el punto de entrada típico para backlog activo |
| SaaS o industrial tipo SaaS founder B2B / Ecommerce industrial / Industrial logística | Roadmap 6+ meses con múltiples iniciativas interrelacionadas (agentes + workflows + integraciones ERP + analítica interna) | IaaS encaja fuerte — team multidisciplinar ejecutando en paralelo sin hiring interno |
| Velocidad + calidad sin construir team in-house | Hiring interno es lento (3-6 meses) y caro (€80K-€110K + social por perfil), y hace falta diversidad de stack desde la semana 1 | IaaS encaja — tier 1 (40h/mes) cubre continuidad básica, tier 2-3 acelera entrega |
| Quiere ownership IP + cultura boutique + flexibilidad | Rechaza vendor enterprise clásico (lock-in, cultura ajena) y freelance suelto sin compromiso con roadmap | IaaS encaja — ownership cliente desde día uno + opt-out 30 días + rollover horas 20% |
| Proyecto puntual de 4-6 semanas aislado | Tarea cerrada con entrega definida, sin backlog posterior ni necesidad de continuidad | IaaS NO encaja — mejor un proyecto puntual cerrado (revisa servicios operativos concretos) |
Fuente: Genai Sapiens Consulting 2025-2026
Para ejemplos reales de empresas con este perfil de backlog continuo, revisa nuestros casos de éxito — clientes con 6+ iniciativas interrelacionadas donde el retainer IaaS genera más valor que cerrar propuestas puntuales cada 8-12 semanas.
Rangos honestos observados en el mercado español 2026. El tier se elige en el diagnóstico según volumen real de backlog proyectado a 6 meses vista — sin vender tier arriba si no está justificado. Escalado entre tiers posible cada mes con 30 días de preaviso, sin renegociar el contrato marco.
€4.000 – €6.000 / mes
Continuidad básica · team Higini + dev
~1 agente IA pequeño + 1-2 workflows n8n al mes, o 1 integración mediana. Ideal para empresas que quieren ritmo sostenido sin volumen alto, o para fase inicial antes de escalar a Tier 2.
€7.000 – €11.000 / mes
Tier más elegido · backlog activo
~1 iniciativa mayor + 2-3 secundarias mensuales. El tier más elegido por clientes con backlog activo y roadmap 6+ meses — combinación óptima de ritmo y coste para SaaS e industrial tipo SaaS founder B2B / Ecommerce industrial.
€10.000 – €15.000 / mes
Team ampliado · product/PM incluido
Team ampliado con product/PM incluido para coordinación de sprint formal. Para empresas con hoja de ruta IA agresiva y 2-3 iniciativas mayores en paralelo — típico en SaaS o industrial con volumen alto.
Condiciones de todos los tiers: opt-out con 30 días de aviso sin penalización ni exit fees · rollover hasta 20% de horas no usadas al mes siguiente (el resto caduca para incentivar ritmo) · urgencias fuera de tier negociables (re-priorizar el sprint activo o ampliar horas puntuales con sobrecoste transparente) · escalado entre tiers posible cada mes con preaviso normal.
Costes aparte (no incluidos en fees GSC): consumo APIs LLM Claude/OpenAI (~€50-€400/mes según volumen, con repercusión transparente) · infraestructura n8n cloud (~€20-€50/mes) o self-hosting VPS Hetzner/OVH (~€30-€100/mes) · SaaS que ya paga el cliente (CRM, ERP, mensajería) no se duplican. TCO completo se estima en el diagnóstico de onboarding con tu volumen proyectado real.
Cuatro fases secuenciales del arranque de un retainer IaaS, desde el diagnóstico de tu roadmap hasta el ritmo steady-state de sprints mensuales indefinidos. Criterio de go/no-go explícito tras el primer sprint — si la colaboración no rinde al mes, opt-out sin penalización.
Mapeamos tus iniciativas IA y automatización priorizadas, el stack actual (CRM, ERP, mensajería, datos) y el perfil del equipo interno si existe. Decidimos juntos el tier que encaja con el volumen real de trabajo proyectado a 6 meses vista. Sin vender tier arriba: si tu backlog no justifica 80h/mes empezamos en 40h/mes y escalamos cuando tenga sentido.
Creamos el repositorio Git en tu cuenta, configuramos credenciales en tus cloud providers, conectamos el canal de comunicación (Slack compartido + backlog en Linear o GitHub Projects del cliente). Review de seguridad básica + DPA firmada si el vertical lo requiere (sanitario, fintech, legal). Todo queda accesible a tu equipo desde el primer día — no hay infraestructura oculta en cuentas GSC.
Entregamos 2-3 deliverables priorizados por ti en la sesión de planning. Demo al final del sprint, feedback y retrospectiva honesta. Si la colaboración no rinde al mes, opt-out sin penalización — preferimos cerrar el caso honestamente que sostener un retainer que no genera valor. Este primer mes es también la validación definitiva del tier: a veces empezamos en 40h/mes y en el mes 2 ya movemos a 80h/mes porque el backlog real lo pide.
Sprint planning al inicio del mes con outputs priorizados + review al final con demo y retrospectiva. Ampliación o reducción de tier según evoluciona la demanda (con 30 días de preaviso). Code review continuo, deployments validados con HITL en nodos críticos, documentación técnica viva del sistema construido. Rollover hasta 20% de horas no usadas al mes siguiente — el resto caduca para incentivar ritmo y evitar acumulaciones artificiales.