Política de cookies
1. ¿Qué son las cookies?
Una cookie es un pequeño fichero de datos que un sitio web envía al navegador del usuario y que queda almacenado en su dispositivo. Las cookies permiten recordar información sobre la visita, como el idioma preferido, las preferencias de privacidad o las páginas visitadas, de forma que la experiencia de navegación resulte más eficiente y personalizada en visitas sucesivas.
Tecnologías equivalentes (almacenamiento local, pixel tags, identificadores persistentes en el navegador) reciben el mismo tratamiento jurídico que las cookies en esta política cuando se utilizan con finalidades análogas, conforme al criterio interpretativo de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
2. Marco normativo aplicable
Esta política cumple con:
- El artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), que requiere consentimiento informado del usuario para el uso de cookies no estrictamente necesarias.
- El Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) en lo relativo al tratamiento de datos personales que puedan derivarse del uso de cookies.
- La Guía sobre el uso de las cookies ↗ de la AEPD (actualización enero 2023), especialmente en lo referente a información clara, consentimiento granular y facilidad de revocación.
3. Categorías de cookies utilizadas
Según su finalidad, las cookies utilizadas en este sitio web se clasifican en las siguientes categorías:
- Cookies técnicas o estrictamente necesarias: son imprescindibles para el funcionamiento del sitio web y para almacenar la elección del usuario respecto al consentimiento. No requieren consentimiento previo.
- Cookies analíticas: permiten al responsable medir y analizar el comportamiento de los usuarios para mejorar el sitio web. Sólo se instalan si el usuario las acepta en el banner de consentimiento.
- Cookies de marketing / publicidad comportamental: actualmente no se utilizan en este sitio web. Si en el futuro se incorporan, se requerirá consentimiento previo granular y se actualizará la presente política.
4. Cookies utilizadas en este sitio web
La siguiente tabla detalla cada cookie en uso, su titular, la finalidad concreta, el plazo de conservación y la categoría correspondiente. Se mantiene sincronizada con la configuración técnica real del banner de consentimiento.
| Cookie | Titular | Finalidad | Plazo | Categoría |
|---|---|---|---|---|
gsc-cookie-consent | Genai Sapiens Consulting (propia) | Almacena la elección del usuario sobre el consentimiento de cookies (aceptar todas, solo necesarias, revocar). Imprescindible para respetar la decisión en visitas sucesivas. | 12 meses | Técnica / necesaria |
_ga | Google LLC (Google Analytics 4) | Distingue usuarios únicos asignando un identificador aleatorio. Sólo se instala si el usuario acepta la categoría analítica. | 24 meses | Analítica (previo consentimiento) |
_ga_[ID] | Google LLC (Google Analytics 4) | Mantiene el estado de la sesión del usuario en Google Analytics 4. Sólo se instala si el usuario acepta la categoría analítica. | 24 meses | Analítica (previo consentimiento) |
El identificador _ga_[ID] incluye un sufijo variable
correspondiente al identificador de propiedad de Google Analytics 4
configurado en producción. El valor concreto se actualizará en esta
tabla cuando se despliegue el Measurement ID definitivo.
5. Transferencias internacionales
Las cookies de analítica implican el tratamiento de datos por parte de Google LLC (Estados Unidos). Estas transferencias se amparan en:
- Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea.
- EU–US Data Privacy Framework, cuando el proveedor está certificado.
- Medidas técnicas suplementarias como la anonimización de direcciones IP cuando esté disponible y la limitación de retención de datos a los plazos mínimos del servicio.
6. ¿Cómo configurar o revocar el consentimiento?
El usuario puede configurar o revocar el consentimiento en cualquier momento desde el propio sitio web:
- Pulsando el enlace “Configurar cookies” disponible en el pie de página, que reabre el panel de selección granular por categoría.
- Aceptando o rechazando categorías específicas en el banner que se muestra en la primera visita y tras la revocación.
Adicionalmente, el usuario puede bloquear o eliminar cookies desde la configuración de su navegador. Las siguientes guías oficiales indican los pasos concretos en los principales navegadores:
- Google Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647 ↗
- Mozilla Firefox: support.mozilla.org ↗
- Safari: support.apple.com/es-es/guide/safari ↗
- Microsoft Edge: support.microsoft.com (Edge) ↗
7. ¿Qué ocurre si desactiva las cookies?
Rechazar las cookies analíticas no afecta a la funcionalidad del sitio web. El usuario puede navegar con normalidad, acceder a todos los contenidos y utilizar los canales de contacto.
El efecto principal de rechazar la analítica es que el responsable no dispondrá de datos agregados sobre esa visita para mejorar la experiencia del sitio. En cualquier caso, la decisión es plenamente reversible: el usuario puede activar posteriormente las categorías desde el mismo panel de configuración.
8. Cambios en la política de cookies
Esta política puede actualizarse cuando cambien las cookies utilizadas, los proveedores implicados, los plazos de retención o cuando entren en vigor modificaciones normativas. Cualquier cambio material se reflejará en esta página con actualización de la fecha y, si resulta significativo, mediante aviso destacado en el banner de cookies solicitando una nueva elección del usuario.
Para cualquier duda sobre esta política, el usuario puede escribir a higini@genaisapiens.com o consultar la política de privacidad para el detalle del tratamiento de datos personales asociado.